Was kann ich tun, wenn der Depotübertrag zu lange dauert?

Die Bafin erwartet, dass ein Depotübertrag nicht länger als 3 Wochen dauern sollte. Wichtig ist, dass du die Angaben richtig machst, das heißt z.b. geprüft hast, ob die Wertpapiere überhaupt handelbar sind, bei dem Depotanbieter, zu dem du wechselst.

Wenn es dann trotzdem zu Verzögerungen kommt, würde ich zuerst bei der Bank nachfragen, nach mehrmaligem Nachfragen und Fristsetzung und Vorwarnung, dass du dich bei der Bafin beschwerst, kannst du dich bei der Bafin beschweren. Das kannst du über diesen link tun. Genaueres Vorgehen dazu wird hier beschrieben.

Stand 23.9.24

Quelle: https://www.finanztip.de/wertpapierdepot/depotwechsel/ und https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/BeiBaFinbeschweren/BeiBaFinbeschweren_node.html